Systems Support Officer

Apoyará, mantendrá y resolverá problemas del entorno de computación de escritorio, incluyendo computadoras, laptops, periféricos, impresoras y dispositivos móviles.

Instalará y configurará equipos y programas, atenderá solicitudes de usuarios, diagnosticará fallas, apoyará proyectos tecnológicos y mantendrá documentación, inventario y controles de acceso.

Trabajo a tiempo completo bajo modalidad híbrida.

• Bachillerato en Ciencias de Computadoras, Sistemas de Información, Tecnología de Información o campo relacionado.
• Mínimo de dos años de experiencia brindando apoyo a equipos, programas, periféricos y dispositivos conectados a redes.
• Conocimiento de sistemas operativos, redes, diagnóstico de hardware y mejores prácticas de soporte.
• Strong verbal and written communication skills in both Spanish and English required.
• Dominio de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams.
• Se prefieren certificaciones Network+ y A+.