Cómo hacer un resumé para conseguir empleo en Puerto Rico

Un buen resumé debe permitir que un patrono entienda rápidamente qué experiencia tienes, qué sabes hacer y por qué puedes ser una buena opción para el puesto.

No tiene que ser complicado. Lo más importante es que sea claro, fácil de leer y adaptado al empleo que estás buscando.

Qué debe incluir tu resumé

Para la mayoría de los empleos, puedes utilizar esta estructura:

1. Información de contacto
2. Perfil profesional
3. Experiencia
4. Educación
5. Destrezas
6. Certificaciones o licencias, si aplican

1. Información de contacto

Incluye:

• Nombre y apellido
• Teléfono
• Correo electrónico
• Pueblo donde resides

Ejemplo

María Rodríguez López
Carolina, Puerto Rico
787-000-0000
mariarodriguez@email.com

No necesitas incluir tu dirección completa, Seguro Social, fecha de nacimiento ni información bancaria.

2. Perfil profesional

Escribe dos o tres líneas que resuman tu experiencia y tus principales fortalezas.

Retail

Empleada con experiencia en servicio al cliente, caja registradora y organización de mercancía. Responsable y disponible para trabajar diferentes turnos.

Almacén

Trabajador con experiencia en recibo, organización y preparación de mercancía. Acostumbrado a trabajar en ambientes de ritmo rápido.

Oficina

Asistente administrativa con experiencia en servicio al cliente, entrada de datos, documentos y Microsoft Office.

3. Experiencia de trabajo

Comienza por tu empleo más reciente.

Incluye:

Empresa
Puesto
Pueblo
Fechas

Luego añade varias tareas importantes.

Ejemplo

Supermercado Ejemplo
Cajera
Carolina, Puerto Rico
2023 – 2026

• Atención a clientes.
• Manejo de caja y diferentes métodos de pago.
• Organización del área de trabajo.
• Reposición de mercancía.

Usa verbos como atendía, organizaba, preparaba, manejaba, recibía, coordinaba, verificaba o procesaba.

No necesitas incluir todos los trabajos que has tenido. Prioriza los más recientes y relevantes.

¿Y si nunca he trabajado?

Todavía puedes hacer un resumé.

Puedes incluir:

• Estudios
• Cursos
• Certificaciones
• Trabajo voluntario
• Prácticas
• Proyectos escolares
• Destrezas
• Experiencias informales relevantes

Por ejemplo, si ayudabas en un negocio familiar atendiendo clientes u organizando mercancía, esa experiencia puede ser útil.

Nunca inventes empleos o responsabilidades.

4. Educación

Incluye tu preparación académica más importante.

Ejemplo

Escuela Superior Ejemplo
Diploma de cuarto año
Carolina, Puerto Rico
2025

Si estás estudiando actualmente, puedes indicar:

Bachillerato en Contabilidad — En progreso

No necesitas incluir escuela elemental o intermedia.

5. Destrezas

Añade solamente destrezas que realmente poseas.

Algunos ejemplos:

• Servicio al cliente
• Caja registradora
• Sistemas POS
• Inventario
• Microsoft Word y Excel
• Entrada de datos
• Correo electrónico
• Preparación de órdenes
• Manejo de montacargas
• Español e inglés

6. Certificaciones y licencias

Inclúyelas cuando tengan relación con el empleo.

Por ejemplo:

• Licencia de conducir
• Montacargas
• Manipulación de alimentos
• CPR o primeros auxilios
• Licencias profesionales
• Cursos técnicos

¿Debo incluir referencias?

No es necesario incluirlas en el resumé a menos que la empresa las solicite.

Puedes preparar una hoja aparte con el nombre, teléfono y relación profesional de cada referencia.

Pide permiso antes de utilizar a alguien como referencia.

Adapta el resumé al tipo de empleo

No conviene enviar exactamente el mismo resumé para todos los trabajos.

Para retail o tiendas

Destaca:

• Servicio al cliente
• Caja
• Ventas
• Mercancía
• Inventario
• Disponibilidad de horarios

Ejemplo:

• Atendía y orientaba clientes.
• Procesaba pagos.
• Organizaba y reponía mercancía.
• Apoyaba en inventarios.

Para almacén

Destaca:

• Recibo y despacho
• Inventario
• Preparación de órdenes
• Movimiento de mercancía
• Seguridad
• Montacargas o pallet jack, si aplica

Ejemplo:

• Recibía y verificaba mercancía.
• Preparaba órdenes.
• Organizaba productos.
• Participaba en conteos de inventario.

Para oficina

Destaca:

• Microsoft Office
• Entrada de datos
• Llamadas
• Correos electrónicos
• Archivo
• Documentos
• Coordinación de citas

Ejemplo:

• Atendía llamadas y visitantes.
• Preparaba documentos.
• Coordinaba citas.
• Organizaba archivos físicos y digitales.

Para restaurantes

Destaca:

• Servicio al cliente
• Caja
• Toma de órdenes
• Manejo de alimentos
• Limpieza
• Trabajo bajo presión

Para trabajos técnicos

Destaca primero:

• Oficios
• Equipos que sabes utilizar
• Licencias
• Certificaciones
• Años de experiencia

¿En español o en inglés?

Depende del patrono.

Si la oferta está completamente en inglés o es para una empresa que trabaja principalmente en inglés, puede ser conveniente enviar el resumé en ese idioma.

Puedes tener una versión en español y otra en inglés.

¿Cuánto debe medir?

Para alguien con poca o mediana experiencia, una página suele ser suficiente.

Dos páginas pueden ser razonables si tienes muchos años de experiencia relevante, certificaciones o experiencia técnica.

No añadas información solo para llenar espacio.

Qué evitar

• Errores de ortografía
• Información falsa
• Diseños demasiado complicados
• Párrafos largos
• Datos personales innecesarios
• Explicar por qué dejaste cada empleo
• Hablar negativamente de patronos anteriores

Un diseño sencillo y profesional suele funcionar mejor.

Ejemplo de resumé sencillo

Antes de enviarlo

Verifica:

• Teléfono y correo correctos
• Fechas correctas
• Buena ortografía
• Experiencia relevante
• Formato fácil de leer

Guárdalo preferiblemente en PDF, salvo que la empresa pida otro formato.

Un buen nombre de archivo sería:

Juan-Perez-Resume.pdf

En Empleos787 puedes encontrar oportunidades de empleo en Puerto Rico y utilizar esta guía para preparar tu resumé antes de solicitar.